ROI TikTok là gì mà nhiều kênh đang tăng trưởng bỗng dưng chững lại chỉ sau vài ngày? Hiểu sai khái niệm này có thể khiến bạn tối ưu sai toàn bộ chiến lược nội dung. Đặc biệt với TikTok Shop, ROI TikTok ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu. Cùng TCC & Partners Agency tìm hiểu ngay trong bài viết Tin tức này.
ROI TikTok là gì?
ROI trên TikTok là viết tắt của Return on Investment (Tỷ suất hoàn vốn), một chỉ số đo lường hiệu quả lợi nhuận từ chi phí quảng cáo hoặc đầu tư vào nền tảng TikTok, giúp nhà bán hàng biết họ thu về bao nhiêu lợi nhuận trên mỗi đồng bỏ ra, được tính bằng công thức: (Lợi nhuận ròng / Chi phí đầu tư) x 100%. ROI càng cao, chiến dịch càng hiệu quả, giúp doanh nghiệp tối ưu ngân sách và đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt hơn.
>>> Xem thêm: Dịch vụ TikTok Ads uy tín, tăng doanh số, tiết kiệm chi phí
ROI là viết tắt của Tỷ suất hoàn vốn
Công thức tính ROI cơ bản
Công thức tính ROI cơ bản nhất là:
ROI = (Lợi nhuận ròng / Chi phí đầu tư) x 100%
Trong đó:
Lợi nhuận ròng = Tổng doanh thu – Chi phí đầu tư
Giải thích các thành phần
- Lợi nhuận ròng: Tổng số tiền thu được sau khi trừ đi tất cả các chi phí liên quan đến khoản đầu tư đó (ví dụ: chi phí quảng cáo, chi phí sản xuất, giá vốn hàng bán).
- Chi phí đầu tư: Tổng số tiền đã bỏ ra ban đầu for khoản đầu tư đó (ví dụ: chi phí cho chiến dịch marketing, chi phí mua tài sản).
Ví dụ: Bạn chi 10 triệu đồng cho quảng cáo (Chi phí đầu tư) và thu về thêm 30 triệu đồng doanh thu (Lợi nhuận ròng).
ROI = (30.000.000 – 10.000.000) / 10.000.000 x 100% = 200%
Điều này có nghĩa là cứ mỗi 1 đồng bạn bỏ ra, bạn thu về 2 đồng lợi nhuận, tương ứng với tỷ suất lợi nhuận 200%.
Mục tiêu ROI của sản phẩm TikTok là gì?
Mục tiêu ROI (Lợi tức đầu tư) của sản phẩm trên TikTok là tối đa hóa doanh thu/lợi nhuận thu được từ chi phí quảng cáo bỏ ra, thông qua các chiến dịch như GMV Max tự động điều chỉnh để đạt Tỷ lệ Lợi nhuận trên Doanh thu (GMV) kỳ vọng, giúp doanh nghiệp thu hồi vốn nhanh, tăng hiệu quả kinh doanh và đảm bảo tính bền vững trên nền tảng TikTok for Business.
>>> Xem thêm: TikTok Ads là gì? Đâu là chính sách mà một Newbie cần nắm
Mục tiêu của ROI là tối đa hoá lợi nhuận thu được từ Ads
Ý nghĩa của chỉ số ROI trong quảng cáo TikTok là gì?
Trong quảng cáo TikTok, ROI (Tỷ suất hoàn vốn) đo lường hiệu quả thực sự của chiến dịch bằng cách so sánh lợi nhuận thu được với chi phí bỏ ra, giúp doanh nghiệp biết khoản đầu tư có sinh lời hay không, tối ưu ngân sách và đưa ra quyết định chiến lược, chuyển từ việc chỉ chạy theo số liệu bề nổi (lượt view, tương tác) sang tập trung vào doanh thu và lợi nhuận ròng. ROI cao cho thấy chiến dịch thành công, giúp phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn, trong khi ROI thấp cảnh báo cần điều chỉnh.
Ý nghĩa quan trọng của ROI:
- Đánh giá hiệu quả đầu tư: Xác định liệu chiến dịch quảng cáo TikTok có đang tạo ra giá trị kinh doanh thực sự và có lợi nhuận hay không.
- Tối ưu hóa ngân sách: Giúp nhà quảng cáo tập trung ngân sách vào các kênh, nội dung hoặc chiến dịch có ROI cao nhất, tránh lãng phí vào những chiến dịch kém hiệu quả.
- Hỗ trợ ra quyết định: Cung cấp dữ liệu định lượng để đưa ra quyết định chiến lược về việc tiếp tục, mở rộng hay dừng một chiến dịch, thay vì dựa vào cảm tính.
- So sánh các cơ hội: Cho phép so sánh hiệu quả giữa các chiến dịch khác nhau, giúp ưu tiên phân bổ nguồn lực cho lựa chọn mang lại lợi nhuận cao nhất.
- Đo lường lợi nhuận ròng: Không chỉ tập trung vào doanh thu (như ROAS), ROI xem xét tổng lợi nhuận sau khi trừ hết chi phí liên quan, mang lại cái nhìn toàn diện hơn về hiệu suất đầu tư.
>>> Xem thêm: Thuế TikTok Ads là gì? Cập nhật thông tin thuế mới nhất 2025
Chỉ số ROI giúp hỗ trợ ra quyết định chiến lược quảng cáo hiệu quả
ROI trong tính năng TikTok Ads là gì?
Trong TikTok Ads, ROI (Return on Investment – Lợi nhuận trên đầu tư) là chỉ số đánh giá hiệu quả chiến dịch bằng cách lấy Doanh thu gộp chia cho Chi phí (Tổng lợi nhuận/Chi phí) để biết bạn kiếm được bao nhiêu lợi nhuận trên mỗi đồng chi ra quảng cáo, với tính năng ROI Protection trong chiến dịch GMV Max giúp tự động điều chỉnh ngân sách khi ROI giảm dưới mức cài đặt, bảo vệ hiệu quả đầu tư.
Công thức:
ROI = ((Doanh thu gộp – Chi phí quảng cáo) / Chi phí quảng cáo)) * 100%
Ý nghĩa: Chỉ số này cho biết mỗi 1 đồng bạn chi, bạn thu về bao nhiêu đồng (ví dụ: ROI 200% nghĩa là 1 đồng chi ra mang về 2 đồng lợi nhuận).
Tính năng ROI Protection trong GMV Max
Mục đích: Tính năng nâng cao trong chiến dịch GMV Max (tối ưu hóa doanh thu) giúp tự động bảo vệ lợi nhuận, ngăn chặn việc lãng phí ngân sách khi hiệu quả giảm.
Cách hoạt động
- Nhà quảng cáo thiết lập một ngưỡng ROI mục tiêu (ví dụ: 200%).
- Hệ thống TikTok tự động giám sát ROI thực tế.
- Nếu ROI tụt xuống dưới ngưỡng cài đặt, hệ thống sẽ tự động giảm ngân sách hoặc dừng quảng cáo để tránh thua lỗ, theo dõi đến khi ROI đạt lại mục tiêu.
Cách sử dụng và tối ưu ROI
- Theo dõi báo cáo: Xem ROI trực tiếp trong báo cáo chiến dịch trên TikTok Ads để đánh giá hiệu suất.
- Thiết lập mục tiêu: Đặt mục tiêu ROI cụ thể (ví dụ: 7, 8) trong chiến dịch GMV Max và điều chỉnh nếu thấy không hiệu quả (ví dụ: nếu ROI 8 không hiệu quả, thử chỉnh xuống 7 hoặc 6).
- Tối ưu hóa:
- Bắt đầu chiến dịch mới bằng chế độ phân phối tối đa (Max Delivery) trong 3 – 5 ngày để thu thập dữ liệu.
- Sử dụng tính năng ROI Protection để tự động quản lý ngân sách khi chạy GMV Max, đảm bảo bạn có lợi nhuận.
Lưu ý khi tính toán ROI TikTok
Khi tính toán ROI TikTok, bạn cần lưu ý đến việc xác định rõ mục tiêu, theo dõi chính xác doanh thu thực tế (GMV) và chi phí, hiểu rõ các tính năng chuyên biệt như ROI Protection (chỉ xem 60 ngày, tính theo múi giờ), sử dụng các chỉ số bổ sung (ROAS, CVR, CTR) để đánh giá toàn diện, giữ nội dung chân thực, và đảm bảo thông tin sản phẩm trên shop rõ ràng, tuân thủ chính sách TikTok để tránh bị thu hồi tín dụng quảng cáo.
Định nghĩa rõ ràng các chỉ số
- ROI (Return on Investment): Lợi nhuận ròng trên tổng chi phí đầu tư. Công thức cơ bản: (Doanh thu – Chi phí) / Chi phí * 100%.
- ROAS (Return on Ad Spend): Doanh thu từ quảng cáo / Chi phí quảng cáo, tập trung vào hiệu quả quảng cáo, không tính chi phí khác.
- GMV (Gross Merchandise Volume): Doanh thu gộp của các đơn hàng, một chỉ số quan trọng cho các chiến dịch TikTok Shop.
Hiểu tính năng ROI Protection (Bảo vệ ROI)
- Chỉ hiển thị lịch sử 60 ngày gần nhất, theo múi giờ tài khoản.
- Tín dụng quảng cáo được tính dựa trên Chi phí thực tế – (Doanh thu thực tế / (0.9 * ROI mục tiêu)). Nếu doanh thu thấp hơn mục tiêu, bạn nhận được tín dụng.
- Các lý do không đủ điều kiện: Bật Max Delivery, sửa đổi mục tiêu ROI, ngân sách chạm giới hạn, chiến dịch bị tạm dừng, sản phẩm/shop không khả dụng.
Theo dõi và Tối ưu hóa
- Nội dung: Tạo video chân thực, phù hợp văn hóa TikTok để tăng tỷ lệ chuyển đổi, từ đó tăng ROI.
- Sản phẩm & Shop: Bao bì, tem nhãn, thông tin sản phẩm rõ ràng. Sửa đổi thông tin sản phẩm cẩn thận (tránh sửa biến thể) để không mất lượt bán.
- Ngưỡng test: Cân nhắc test trong 3 ngày hoặc với ngân sách 5 triệu/SKU để đánh giá.
- Chỉ số phụ: Theo dõi CVR (Tỷ lệ chuyển đổi), CTR (Tỷ lệ nhấp) để hiểu sâu hơn hiệu quả quảng cáo.
Bạn phải hiểu rõ chỉ số ROI để theo dõi và triển khai hiệu quả
Tóm lại, việc hiểu đúng ROI TikTok là gì trong Tin tức TikTok không chỉ giúp bạn nhìn rõ hiệu quả nội dung, quảng cáo hay livestream, mà còn là nền tảng để tăng trưởng bền vững. Khi ROI được đo lường chính xác, TikTok không còn là kênh “đánh may rủi” mà trở thành một kênh kinh doanh có thể kiểm soát.
Dù bạn là creator, nhà bán hàng hay marketer, ROI TikTok luôn là chỉ số bắt buộc phải nắm vững. Hiểu đúng hôm nay sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí và tối ưu lợi nhuận dài hạn.
Nếu bạn vẫn chưa biết cách tối ưu ROI TikTok để biến chi phí quảng cáo thành doanh thu thực, hãy đồng hành cùng dịch vụ TikTok của TCC & Partners. Chúng tôi sở hữu đội ngũ TikTok Ads & TikTok Shop giàu kinh nghiệm thực chiến, đã trực tiếp triển khai và tối ưu ROI cho nhiều thương hiệu từ giai đoạn test kênh đến scale doanh thu.
ĐĂNG KÝ THÔNG TIN ĐỂ TƯ VẤN NHANH NHẤT
Thành lập từ năm 2018, TCC & Partners Agency định hướng trở thành đơn vị Marketing truyền thông tích hợp độc lập, chuyên cung cấp các giải pháp chiến lược và sáng tạo cho doanh nghiệp. Agency hiện cung cấp 5 dịch vụ Digital Marketing chủ lực gồm SEO, TikTok, Graphic Design, Media Production và IMC.
