Trong bối cảnh TikTok ngày càng trở thành kênh bán hàng và tiếp thị quan trọng tại Việt Nam, việc hiểu rõ hành vi người dùng và xu hướng nội dung trở thành yếu tố then chốt. TikTok Market Scope là một công cụ mới do TikTok phát triển, hỗ trợ doanh nghiệp khai thác dữ liệu theo thời gian thật để tối ưu hoá chiến lược marketing. Trong bài viết Tin tức này, cùng TCC Agency tìm hiểu chi tiết hơn về giải pháp này.
TikTok Market Scope là gì?
TikTok Market Scope là nền tảng phân tích dữ liệu thời gian thực mới của TikTok, mang đến cái nhìn toàn diện về hành vi người tiêu dùng, xu hướng nội dung và kết quả chiến dịch. Công cụ này hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược marketing, điều chỉnh hoạt động quảng cáo theo từng ngành hàng và mở rộng tệp khách hàng hiệu quả hơn.
TikTok Market Scope là công cụ phân tích dữ liệu theo thời gian thực
Lợi ích vượt trội của TikTok Market Scope
TikTok Market Scope không chỉ là một công cụ phân tích – nó là trợ lý chiến lược đắc lực cho mọi doanh nghiệp muốn phát triển bền vững trên nền tảng TikTok. Dưới đây là 4 lợi ích nổi bật nhất mà công cụ này mang lại:
- Khai thác dữ liệu chuyên sâu theo hành trình khách hàng: Giúp xác định chính xác vị trí khách hàng trong hành trình ra quyết định.
- Phân tích hành vi người dùng: Hiểu rõ các yếu tố tác động đến khách hàng tiềm năng, từ nhận biết thương hiệu đến hành động mua hàng.
- Đánh giá hiệu suất nội dung: Cung cấp góc nhìn thống nhất về hiệu quả của nội dung trả phí và tự nhiên, dựa trên dữ liệu chuẩn xác
- Cập nhật liên tục xu hướng thị trường và ngành hàng: Doanh nghiệp có thể nhanh chóng phát hiện xu hướng đang lên, sản phẩm tiềm năng và điểm mạnh – yếu so với đối thủ. Từ đó, điều chỉnh chiến lược truyền thông theo sự thay đổi của người dùng và thị trường.
>>> Xem thêm: TikTok One là gì? Cách kiếm tiền, bứt phá doanh thu khủng
TikTok Market Scope mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho nhà bán hàng
Các tính năng quan trọng của TikTok Market Scope
TikTok Market Scope cung cấp một bộ công cụ phân tích mạnh mẽ, cho phép doanh nghiệp tiếp cận dữ liệu toàn diện và insight hữu ích để tối ưu chiến lược marketing.
Với khả năng đo lường, phân tích và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo trên toàn bộ hệ sinh thái TikTok, nền tảng này giúp thương hiệu tăng trưởng bền vững và thu hút khách hàng chính xác hơn.
Truy cập dữ liệu toàn diện và thông tin chuyên sâu
TikTok Market Scope tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, bao gồm quảng cáo trả phí, nội dung tự nhiên, tìm kiếm và TikTok Shop.
Ví dụ: Doanh nghiệp có thể xem số liệu về lượt xem video quảng cáo kết hợp với lượt tìm kiếm sản phẩm trên TikTok để đánh giá sức hút thương hiệu.
Đo lường mức độ nhận thức thương hiệu
Quyết định mua hàng chịu ảnh hưởng lớn từ cảm xúc khách hàng. TikTok Market Scope cung cấp Brand Perception – công cụ đo lường hình ảnh thương hiệu thông qua việc phân tích nội dung trả phí và tự nhiên, so sánh với xu hướng ngành và khám phá từ khóa, nội dung, nhà sáng tạo nổi bật. Nhờ đó, thương hiệu dễ dàng tìm ra cách cải thiện hình ảnh, tạo sự gắn bó sâu sắc hơn với người tiêu dùng.
Ví dụ: Nhãn hàng mỹ phẩm có thể đo tỷ lệ bình luận tích cực và tiêu cực về sản phẩm để cải thiện chiến dịch quảng bá.
>>> Xem thêm: Spark Ads TikTok là gì? Cách tạo quảng cáo Spark Ads hiệu quả
Brand Perception hỗ trợ đo lường mức độ nhận thức thương hiệu
Phân tích hành trình khách hàng và đối tượng mục tiêu
TikTok Market Scope giúp nhà tiếp thị chia tệp khách hàng thành 3 giai đoạn chính: Nhận thức (Awareness), Cân nhắc (Consideration) và Chuyển đổi (Conversion). Không chỉ dừng lại ở phân loại, nền tảng còn phân tích hành vi của từng nhóm người dùng, từ đó hỗ trợ doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược quảng cáo và nội dung để tối ưu hiệu quả tiếp cận và tỷ lệ chuyển đổi.
Ví dụ: Một thương hiệu thời trang có thể nhận ra người dùng thường chuyển từ xem video influencer đến trang mua hàng trước khi đặt sản phẩm.
Định hình chiến lược bán hàng trên TikTok Shop
TikTok Market Scope phân tích hiệu suất sản phẩm, từ khóa, quảng cáo và creator hiệu quả nhất để tối ưu doanh số.
Ví dụ: Cửa hàng phụ kiện có thể biết mẫu sản phẩm nào bán chạy nhất và influencer nào giúp tăng doanh số cao nhất.
>>> Xem thêm: TikTok Creator Marketplace – Cơ hội mới giúp kết nối với KOL
Hỗ trợ nhà bán hàng trên TikTok Shop đề ra chiến lược hiệu quả
Xác định yếu tố hiệu quả trong chiến dịch quảng cáo
Tính năng mới này cung cấp trung tâm báo cáo chi tiết, giúp doanh nghiệp đo lường tỷ lệ chuyển đổi, đánh giá hiệu quả từng hoạt động marketing và tối ưu kế hoạch dựa trên dữ liệu thực tế. Nhờ hệ thống báo cáo mạnh mẽ, thương hiệu có thể đưa ra chiến lược chính xác hơn và tăng hiệu quả đầu tư quảng cáo.
Ví dụ: Nhãn hàng đồ uống có thể xác định loại video quảng cáo nào dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột (CTR) cao nhất, tối ưu ngân sách quảng cáo.
Cách sử dụng TikTok Market Scope hiệu quả cho nhà bán hàng
TikTok Market Scope không chỉ là một công cụ dữ liệu – nó là bản đồ chiến lược toàn diện để tăng trưởng doanh thu trên TikTok. Dưới đây là 4 cách ứng dụng cực kỳ hiệu quả mà bất kỳ nhà bán hàng nào cũng nên tận dụng.
Tối ưu hóa chiến lược tăng trưởng khách hàng ở quy mô lớn
Bạn muốn biết tổng số đối tượng người dùng TikTok của mình, bao gồm họ là ai, cách họ di chuyển qua kênh tiếp thị và nội dung nào thúc đẩy hành động? Mô-đun Tài sản Đối tượng trong TikTok Market Scope sẽ giúp bạn làm điều đó.
Trong mô-đun này, bạn có thể:
- Đo lường, theo dõi và phân tích đối tượng ở từng giai đoạn của phễu tiếp thị.
- Hiểu rõ mức độ thâm nhập thương hiệu vào các phân khúc ngành cụ thể.
- Xây dựng nhóm đối tượng tùy chỉnh bằng thẻ đối tượng nâng cao, rồi nhắm mục tiêu hiệu quả hơn trong TikTok Ads Manager.
Mẹo: Dùng bản đồ hành trình người dùng này để khớp từng định dạng quảng cáo với mục tiêu chiến dịch – từ nhận diện đến chuyển đổi.
Theo dõi mức độ tăng trưởng khách hàng ở quy mô lớn
Biến sự quan tâm thành ý định với quảng cáo Brand Consideration
Tìm được khách hàng tiềm năng đã khó – tìm được người sẵn sàng mua hàng còn khó hơn. TikTok Market Scope giúp bạn phát hiện ra những đối tượng đang trong giai đoạn cân nhắc mua hàng – nhóm này có khả năng chuyển đổi cao hơn 14 – 16 lần so với nhóm mới biết đến thương hiệu.
Với mục tiêu quảng cáo Chuyển đổi Thương hiệu (Brand Consideration Ads) mới, bạn có thể:
- Nhắm đến đúng người đang cân nhắc, thay vì dàn trải ngân sách.
- Tăng trưởng nhóm đối tượng chất lượng cao cho chuyển đổi trong tương lai.
- Tối ưu các chiến dịch trung phễu một cách dễ dàng trên TikTok Ads Manager.
Mẹo: Kết hợp tín hiệu người dùng + quảng cáo trung phễu để biến sự quan tâm thành hành động mua.
Đánh giá tác động của thương hiệu của bạn trên TikTok
Đừng chỉ chạy ads – hãy đo lường ảnh hưởng thương hiệu. Mô-đun Brand Perception giúp bạn theo dõi:
- Cảm nhận thương hiệu theo thời gian thực.
- Tỷ lệ chia sẻ giọng nói (Share of Voice) so với đối thủ.
- Các xu hướng nội dung, video thịnh hành và nhà sáng tạo nổi bật trong ngành.
Mẹo: Dùng dữ liệu này để cập nhật chiến lược nội dung kịp thời – giữ thương hiệu bạn luôn hiện diện đúng cách trong tâm trí người dùng.
Đánh giá mức độ nhận diện của thương hiệu qua TikTok Market Scope
Tăng doanh số bán hàng với thông tin chi tiết về sản phẩm thông minh hơn
Đừng bán sản phẩm chỉ vì “ngẫu hứng”. Mô-đun Merchandise trong TikTok Market Scope giúp nhà bán hàng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu:
- Khám phá xu hướng sản phẩm trong ngành dựa trên GMV, giá bán, nhu cầu người dùng.
- Định vị sản phẩm tốt hơn nhờ dữ liệu theo thời gian thực.
- Tối ưu chiến lược giá để không chỉ bán được mà còn bán có lãi.
Mẹo: Dùng module này để xác định top sản phẩm tiềm năng, sau đó đẩy ads mạnh vào nhóm khách hàng đang có ý định mua. Từ đó, đơn hàng sẽ tăng đáng kể.
Dù bạn là nhà bán lẻ hay thương hiệu lớn, TikTok Market Scope đều mang lại lợi thế cạnh tranh rõ rệt nếu biết khai thác triệt để. Đã đến lúc chuyển từ cảm tính sang dữ liệu trong từng quyết định marketing. Xem ngay chuyên mục Tin tức TikTok để cập nhật các công cụ và tính năng mới nhất!
TCC Agency – Đối tác chính thức của TikTok tại Việt Nam, tự hào đồng hành cùng các thương hiệu trong hành trình chinh phục người tiêu dùng thế hệ mới. Chúng tôi luôn đi đầu trong việc cập nhật nhanh nhất các sản phẩm chiến lược của TikTok như Market Scope và Consideration Ads, giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu suất quảng cáo, định vị thương hiệu chuẩn xác và tăng trưởng doanh thu bền vững.
Nếu bạn đang muốn khai thác tối đa tiềm năng từ TikTok, TCC & Partners chính là đối tác bạn cần.
ĐĂNG KÝ ĐỂ LẠI THÔNG TIN NHẬN TƯ VẤN NGAY TẠI ĐÂY
