Để chạy quảng cáo TikTok hiệu quả và lâu dài, việc hiểu rõ chính sách quảng cáo TikTok là điều bắt buộc, đặc biệt với người mới. Trong bài viết Tin tức này của TCC & Partners, bạn sẽ được giới thiệu tổng quan về chính sách quảng cáo của TikTok, giúp nắm được những quy định cốt lõi, từ đó triển khai quảng cáo đúng luật và tối ưu hiệu quả ngay từ đầu.
Tóm tắt nhanh:
Chính sách quảng cáo TikTok yêu cầu nội dung phải trung thực, rõ ràng, chất lượng cao và tuân thủ Nguyên tắc cộng đồng của nền tảng, cấm các sản phẩm, dịch vụ có hại (vũ khí, ma túy, bạo lực, nội dung người lớn, thông tin sai lệch) và quảng cáo sai lệch về sản phẩm/trang đích.
Quảng cáo phải nhất quán giữa nội dung và trang đích, dùng tệp phương tiện chất lượng (video 9:16, 1:1, 16:9, có âm thanh), và đặc biệt là phải có Chính sách quyền riêng tư rõ ràng (đặc biệt với Lead Gen), không yêu cầu thông tin nhạy cảm.
Chính sách quảng cáo của TikTok là gì?
Chính sách quảng cáo của TikTok là hệ thống quy định được xây dựng nhằm đảm bảo quảng cáo trên nền tảng này vừa khuyến khích sự sáng tạo, vừa duy trì một môi trường an toàn, tích cực cho người dùng.
Thay vì giới hạn sáng tạo, TikTok sử dụng các chính sách quảng cáo để định hướng nội dung phù hợp, ngăn chặn những thông tin gây hiểu lầm, nội dung không phù hợp hoặc hành vi xâm phạm quyền riêng tư.
Những nguyên tắc này không chỉ bảo vệ người tiêu dùng mà còn giúp nhà quảng cáo xây dựng thương hiệu bền vững và uy tín. Khi tuân thủ chính sách quảng cáo TikTok, doanh nghiệp có thể tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, tối ưu hiệu quả chiến dịch và góp phần tạo nên một hệ sinh thái quảng cáo đáng tin cậy trên nền tảng.
>>> Xem thêm: TikTok Ads là gì? Đâu là chính sách mà một Newbie cần nắm
>>> Xem thêm: Spark Ads TikTok là gì? Cách tạo quảng cáo Spark Ads hiệu quả
Chính sách quảng cáo của TikTok được xây dựng để hỗ trợ nhà quảng cáo
Chính sách quảng cáo của TikTok có những nội dung gì?
Chính sách quảng cáo của TikTok bao quát từ tiêu chuẩn nội dung video cho đến tính minh bạch của trang đích, cụ thể tập trung vào các nhóm nội dung chính sau đây:
Quy trình xem xét quảng cáo của TikTok
Trước khi chính thức hiển thị đến người dùng, mọi chiến dịch trên TikTok đều phải trải qua một hệ thống kiểm duyệt nghiêm ngặt. Quy trình này được thiết lập nhằm đảm bảo tất cả nội dung quảng bá đều tuân thủ chặt chẽ Chính sách quảng cáo, Nguyên tắc cộng đồng và các Điều khoản dịch vụ, từ đó duy trì một môi trường an toàn và đồng nhất với giá trị cốt lõi của nền tảng.
Cụ thể, quy trình xem xét quảng cáo của TikTok sẽ bao gồm những nội dung sau:
- Thời gian xử lý: Thông thường, hệ thống của TikTok sẽ hoàn tất việc đánh giá trong vòng 24 giờ. Tuy nhiên, vào các đợt cao điểm hoặc đối với các ngành hàng đặc thù, thời gian này có thể dao động nhẹ.
- Các thành phần bị kiểm tra: Nội dung sáng tạo, trang đích (Landing Page) và đối tượng mục tiêu của quảng cáo.
Sau khi xem xét, quảng cáo của bạn sẽ được chuyển sang trạng thái “Đang hoạt động” nếu đạt chuẩn, hoặc bạn sẽ nhận được thông báo chi tiết lý do nếu quảng cáo bị từ chối để có phương án điều chỉnh kịp thời.
>>> Xem thêm: Dịch vụ TikTok Ads uy tín, tăng doanh số, tiết kiệm chi phí
Thời gian xét duyệt quảng cáo của TikTok là 24 giờ
Cách để đảm bảo tuân thủ chính sách
Để quy trình kiểm duyệt diễn ra suôn sẻ và chiến dịch đạt hiệu quả chuyển đổi cao nhất, việc tuân thủ chính sách là chưa đủ, bạn cần áp dụng các tiêu chuẩn tối ưu hóa nội dung. Dưới đây là 4 nguyên tắc vàng giúp bạn vượt qua vòng xét duyệt dễ dàng và tối ưu hiệu quả chiến dịch:
- Trung thực và minh bạch: Nói không với các tuyên bố phóng đại hoặc nội dung gây sốc về công dụng sản phẩm. Quảng cáo cần rõ ràng, thực tế để xây dựng niềm tin và bảo vệ uy tín thương hiệu lâu dài.
- Phù hợp văn hóa và khu vực: Luôn đối chiếu nội dung với luật pháp và các giá trị văn hóa tại quốc gia mục tiêu. Đảm bảo sản phẩm quảng bá không nằm trong danh sách hạn chế đặc thù của vùng miền đó.
- Đồng nhất nội dung và trang đích: Kiểm tra kỹ để đảm bảo thông tin (giá cả, ưu đãi, ngôn ngữ) trong video khớp hoàn toàn với Landing Page. Sự nhất quán này giúp giảm tỷ lệ thoát và tăng uy tín trong mắt người dùng lẫn TikTok.
- Chất lượng phương tiện đạt chuẩn: Chỉ sử dụng hình ảnh sắc nét, video chuẩn định dạng và âm thanh không vi phạm bản quyền. Bạn có thể tận dụng Trung tâm sáng tạo TikTok để tối ưu hóa tài nguyên nếu ngân sách sản xuất hạn chế.
>>> Xem thêm: Code Ads TikTok là gì? Cách lấy mã quảng cáo uỷ quyền TikTok
Bạn nên minh bạch trong các nội dung quảng cáo trên TikTok
Nguồn tham khảo để xây dựng quảng cáo hiệu quả từ chuyên gia
Nếu bạn đang tìm kiếm cảm hứng sáng tạo hoặc gặp khó khăn trong khâu sản xuất hậu kỳ, TikTok cung cấp hệ sinh thái công cụ hỗ trợ đắc lực giúp tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch mà không cần nguồn lực quá lớn:
- Thư viện “Tiêu điểm quảng cáo tiêu biểu“ (TikTok Ad Showcase): Nơi chứa đựng những chiến dịch thực tế đã thành công vang dội trên nền tảng.
- Công cụ tạo mẫu quảng cáo Video thông minh: Công cụ này tự động hóa các khâu phức tạp như cắt ghép clip, thêm hiệu ứng chuyển cảnh và đồng bộ hình ảnh theo nhịp điệu âm nhạc, giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian sản xuất.
- Tính năng “Khắc phục thông minh” (Smart Fix): Smart Fix sẽ tự động quét và cảnh báo các lỗi tiềm ẩn có thể khiến quảng cáo bị từ chối, đồng thời đề xuất các giải pháp sửa lỗi chỉ với một cú nhấp chuột thông qua công cụ Văn bản thông minh hoặc Trình chỉnh sửa video TikTok.
3 nhóm chính trong chính sách quảng cáo TikTok
Chính sách quảng cáo TikTok là hệ thống quy định nhằm kiểm soát chất lượng quảng cáo, bảo vệ người dùng và đảm bảo trải nghiệm an toàn trên nền tảng. Các quy định này xoay quanh 3 nhóm cốt lõi: Landing Page, Nội dung quảng cáo và Sản phẩm/Dịch vụ được quảng bá. Việc hiểu đúng và tuân thủ đầy đủ giúp giảm tỷ lệ từ chối, tối ưu phân phối và hạn chế gián đoạn chiến dịch.
Chính sách quảng cáo TikTok đối với Landing Page
Landing Page phải hoạt động ổn định, tối ưu trên thiết bị di động và cung cấp đầy đủ thông tin doanh nghiệp. Trang đích không được lỗi, tự tải file, yêu cầu thông tin nhạy cảm hoặc dẫn tới nội dung/sản phẩm bị cấm. Ngoài ra, cần đảm bảo bảo mật dữ liệu người dùng và hiển thị rõ các chính sách bắt buộc (liên hệ, pháp lý, bảo mật, đổi trả).
Chính sách nội dung quảng cáo trên TikTok
Nội dung quảng cáo phải đồng nhất tuyệt đối giữa video, caption, CTA và Landing Page. TikTok không chấp nhận quảng cáo sai lệch thông tin, phóng đại ưu đãi, hoặc mô tả không khớp sản phẩm/nhãn hiệu. Chất lượng biên tập cần rõ ràng, không lỗi chính tả, hình ảnh/video sắc nét (5 – 60s), âm thanh rõ và không chứa watermark hay nhãn chìm bên thứ ba.
Chính sách quảng cáo đối với sản phẩm & dịch vụ
TikTok phân loại rõ sản phẩm bị cấm (vũ khí, chất cấm, hàng giả, chính trị, dịch vụ nguy hại…) và sản phẩm bị hạn chế (rượu bia, 18+, app hẹn hò, OTC, thực phẩm, y tế…). Nhóm bị hạn chế vẫn có thể quảng cáo nhưng cần giấy phép hợp lệ, tuân thủ độ tuổi và quy định theo từng thị trường, nếu vi phạm có thể bị từ chối hoặc vô hiệu hóa tài khoản.
>>> Xem thêm: Giải đáp: Chạy quảng cáo TikTok có lên xu hướng không?
Mỗi nền tảng có chính sách quảng cáo riêng
Hướng dẫn xử lý khi quảng cáo vi phạm chính sách
Khi quảng cáo TikTok không được phê duyệt, nền tảng sẽ hiển thị cụ thể nguyên nhân bị từ chối để nhà quảng cáo dễ dàng kiểm tra và khắc phục. Bạn chỉ cần rà soát lại nội dung theo phản hồi, chỉnh sửa các yếu tố chưa phù hợp (như hình ảnh, thông điệp, trang đích hoặc đối tượng mục tiêu) rồi gửi lại quảng cáo để xét duyệt lần nữa.
Trong trường hợp bạn cho rằng quảng cáo bị từ chối do đánh giá chưa chính xác, TikTok cho phép gửi khiếu nại trực tiếp qua hệ thống Hỗ trợ nhà quảng cáo để được xem xét lại.
>>> Xem thêm: Cách hoàn tiền quảng cáo TikTok thành công, dễ thực hiện
>>> Xem thêm: Cách chặn quảng cáo trên TikTok nhanh chóng và dễ dàng
TikTok sẽ gửi thông tin nếu quảng cáo của bạn không được phê duyệt
Việc đối mặt với các chính sách quảng cáo khắt khe của TikTok đôi khi khiến doanh nghiệp tiêu tốn nhiều thời gian và ngân sách thử nghiệm. Hiểu rõ những rào cản đó, TCC & Partners cung cấp giải pháp Marketing toàn diện, giúp thương hiệu của bạn không chỉ “vượt rào” kiểm duyệt mà còn bứt phá doanh thu:
- Tư vấn chiến lược tuân thủ: TCC & Partners giúp bạn rà soát nội dung ngay từ khâu ý tưởng, đảm bảo 100% video quảng cáo đáp ứng tiêu chuẩn cộng đồng và an toàn thương hiệu.
- Sản xuất nội dung sáng tạo chuẩn TikTok: Đội ngũ Creative tại TCC & Partners am hiểu thuật toán và xu hướng, giúp tạo ra những mẫu quảng cáo có chất lượng hình ảnh/âm thanh cao, tỷ lệ giữ chân người dùng ấn tượng.
- Quản trị tài khoản & Xử lý sự cố: Với kinh nghiệm thực chiến đa ngành hàng, TCC & Partners thay mặt doanh nghiệp làm việc trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của TikTok để giải quyết các vấn đề về khóa tài khoản, khiếu nại quảng cáo hoặc tối ưu giá thầu.
Thay vì tự mình loay hoay với các thông báo vi phạm, hãy để TCC & Partners đồng hành cùng bạn xây dựng một lộ trình quảng cáo minh bạch, hiệu quả và bền vững nhất trên nền tảng TikTok.
>>> BẢNG GIÁ DỊCH VỤ TIKTOK <<<
Hãy để TCC & Partners đồng hành cùng bạn trong quá trình quảng cáo TikTok
Tóm lại, qua bài viết Tin tức TikTok, chính sách quảng cáo của TikTok là nền tảng quan trọng mà bất kỳ người mới nào cũng cần nắm vững trước khi triển khai chiến dịch quảng cáo. Việc hiểu rõ các quy định về nội dung, quy trình xét duyệt và cách xử lý khi quảng cáo vi phạm không chỉ giúp bạn tránh rủi ro bị từ chối hoặc hạn chế tài khoản, mà còn tạo tiền đề để xây dựng chiến lược quảng cáo hiệu quả và bền vững.
Thành lập từ năm 2018, TCC & Partners Agency định hướng trở thành đơn vị Marketing truyền thông tích hợp độc lập, chuyên cung cấp các giải pháp chiến lược và sáng tạo cho doanh nghiệp. Agency hiện cung cấp 5 dịch vụ Digital Marketing chủ lực gồm SEO, TikTok, Graphic Design, Media Production và IMC.
