TikTok có gọi được không? Hiện nay, TikTok chưa cung cấp tính năng gọi điện thoại hoặc gọi video trực tiếp giữa người dùng, giống như các nền tảng nhắn tin phổ biến như Messenger hay Zalo. Nền tảng này được phát triển với mục tiêu chính là chia sẻ video ngắn, giải trí và tương tác thông qua nội dung, vì vậy các hình thức liên lạc trực tiếp như video call hoặc voice call hiện vẫn chưa được hỗ trợ trên ứng dụng.
Một số điểm người dùng cần lưu ý khi dùng TikTok:
- Nhắn tin trực tiếp: TikTok cho phép người dùng trò chuyện với bạn bè thông qua tính năng Direct Message (DM) trong ứng dụng.
- Quảng cáo cuộc gọi: Với tài khoản doanh nghiệp, TikTok hỗ trợ định dạng Call Ads, cho phép người xem nhấn vào quảng cáo để gọi trực tiếp đến hotline.
- Video “gọi điện” trên TikTok: Phần lớn chỉ là hiệu ứng, ghép video hoặc mẹo chia màn hình, không phải tính năng gọi điện chính thức của nền tảng.
Trong bài viết Tin tức, TCC Agency sẽ chia sẻ các phương thức liên lạc khác thay vì gọi TikTok!
TikTok có gọi được không?
Hiện nay, TikTok chưa hỗ trợ tính năng gọi điện hoặc gọi video trực tiếp giữa các người dùng như trên Zalo hay Messenger. Vì vậy, nếu bạn muốn video call trên TikTok thì hiện tại không thể thực hiện được trên ứng dụng này.
Tuy không có chức năng gọi video, TikTok vẫn cho phép người dùng tương tác thông qua nhắn tin, bình luận hoặc chia sẻ video. Trong nhiều trường hợp, người dùng thường kết nối thêm Zalo hoặc các nền tảng nhắn tin khác để thuận tiện hơn cho việc trò chuyện và gọi video. Zalo là ứng dụng chuyên về nhắn tin và liên lạc, nên việc trao đổi trực tiếp sẽ dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Xây kênh TikTok nhưng mãi không ra đơn? Đừng ngần ngại LIÊN HỆ để TCC & Partners giúp bạn khám kênh và tư vấn chiến lược bứt phá hoàn toàn miễn phí!
Một số gợi ý liên lạc với đối phương trên TikTok
Mặc dù TikTok chưa hỗ trợ tính năng gọi điện hay video call trực tiếp, người dùng vẫn có nhiều cách khác để kết nối và tương tác với nhau trên nền tảng. Tùy vào việc hai tài khoản đã kết bạn hay chưa, bạn có thể lựa chọn các hình thức liên lạc phù hợp dưới đây.
Liên lạc khi chưa kết bạn trên TikTok
Khi hai tài khoản chưa theo dõi nhau, việc liên hệ trực tiếp sẽ bị hạn chế. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể bắt đầu tương tác thông qua một số cách phổ biến sau.
Bình luận dưới video
Mỗi video đăng trên TikTok đều có phần bình luận để người xem để lại ý kiến hoặc phản hồi. Bạn có thể tận dụng khu vực này để trao đổi hoặc tương tác với chủ video. Tuy nhiên, nội dung bình luận sẽ bị giới hạn ký tự, nên thông tin truyền tải thường khá ngắn gọn.
>>> Xem thêm: Cách ghim bình luận trên TikTok cực đơn giản và nhanh chóng
Bạn có thể liên hệ qua bình luận trên TikTok
Livestream đôi (Live Together)
Khi phát trực tiếp cùng nhau, hai người có thể trò chuyện và tương tác với khán giả đang xem livestream. Tuy nhiên, để sử dụng tính năng này, tài khoản cần đáp ứng một số điều kiện như:
- Chủ tài khoản từ 16 tuổi trở lên
- Tài khoản có tối thiểu 1.000 người theo dõi (followers)
Chia sẻ thông tin liên hệ qua bio
Nhiều người dùng TikTok thường để link Zalo, Instagram, Facebook hoặc Telegram trong phần bio. Khi cần liên hệ trực tiếp hơn (chat, gọi điện), bạn có thể chuyển sang các nền tảng đó.
>>> Xem thêm: Giải đáp thuật ngữ: Dép lào trên TikTok là gì?
Gắn link trong phần Bio để tiện trao đổi thông tin nếu chưa follow
Liên lạc khi đã kết bạn trên TikTok
Nếu 2 tài khoản đã follow nhau, việc liên hệ sẽ dễ dàng hơn nhờ tính năng nhắn tin trực tiếp (Direct Message). Bạn có thể gửi tin nhắn cho bạn bè ngay trong ứng dụng để trao đổi thông tin hoặc trò chuyện. Các bước thực hiện khá đơn giản:
Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và truy cập vào Hồ sơ cá nhân.
Bước 2: Vào danh sách Following hoặc Followers.
Bước 3: Chọn tài khoản muốn liên hệ và nhấn “Nhắn tin” để bắt đầu trò chuyện.
>>> Xem thêm: Tại sao không thể nhắn tin trên TikTok? Cách khắc phục nhanh
Tại sao lại có những video “gọi điện” trên TikTok?
Nếu TikTok không hỗ trợ gọi điện, vậy tại sao bạn vẫn thường xuyên lướt thấy những video có giao diện đang video call hoặc gọi thoại với người nổi tiếng, bạn bè trên nền tảng này? Thực chất, đây không phải là tính năng gọi điện chính thức mà là các video được tạo ra nhờ vào sự sáng tạo, cắt ghép hoặc sử dụng hiệu ứng (Effect).
- Sử dụng tính năng Duet (Tương tác ghép video): Người dùng có thể quay video của mình phát song song với một video gốc đã có sẵn (ví dụ: video một idol đang nhìn vào ống kính và trò chuyện). Khi đăng tải, tính năng Duet tạo ra cảm giác như hai người đang thực sự video call với nhau theo thời gian thực.
- Sử dụng mẫu (Template) từ CapCut: Rất nhiều mẫu trên ứng dụng CapCut cung cấp sẵn khung hình mô phỏng giao diện gọi điện của iPhone, Zalo hay Messenger. Người dùng chỉ cần chèn video cá nhân vào là đã có ngay một clip “giả vờ gọi điện” cực kỳ chân thực để đu trend trên TikTok.
- Hiệu ứng (Filter) Fake Video Call: Trong kho hiệu ứng của TikTok cũng có các filter tạo ra màn hình chờ cuộc gọi đến, giúp người dùng diễn xuất và quay lại video một cách thú vị.
>>> Xem thêm: Khôi phục tin nhắn TikTok có được không? Cách thực hiện 2026
Tính năng Duet trên TikTok được nhiều người dùng sử dụng
Cách thêm nút “Gọi điện” vào hồ sơ TikTok
Dù người dùng cá nhân không thể gọi điện miễn phí cho nhau qua internet như Zalo hay Messenger, nhưng nếu bạn là người kinh doanh, bạn hoàn toàn có thể thiết lập để khách hàng gọi trực tiếp đến số điện thoại di động (Hotline) của mình thông qua TikTok. Điều này giúp tăng độ uy tín và hỗ trợ chốt đơn, tư vấn khách hàng nhanh chóng hơn.
Để hiển thị nút “Gọi” trên kênh TikTok, bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Chuyển đổi sang Tài khoản Doanh nghiệp. Truy cập vào Cài đặt và quyền riêng tư > Tài khoản > Chuyển sang Tài khoản Doanh nghiệp.
Bước 2: Thêm số điện thoại vào Hồ sơ. Sau khi chuyển đổi thành công, quay lại trang cá nhân và chọn Sửa hồ sơ.
Bước 3: Tùy chỉnh nút hành động. Tìm đến mục Nút hành động (Action buttons), chọn thêm số điện thoại liên hệ của bạn và lưu lại.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách tạo link Bio trên TikTok đơn giản, dễ dàng nhất
Lúc này, khách hàng khi truy cập vào kênh TikTok của bạn sẽ thấy một nút “Gọi”. Khi họ bấm vào, ứng dụng sẽ chuyển hướng sang màn hình gọi điện thoại thông thường trên máy của họ để kết nối thẳng với số hotline bạn đã cung cấp.
Tóm lại, câu trả lời cho thắc mắc TikTok có gọi được không ở thời điểm hiện tại là Không. Bạn chỉ có thể tương tác qua tin nhắn văn bản hoặc bình luận. Để không bỏ lỡ những cập nhật mới nhất về tính năng này, hãy theo dõi mục Tin tức TikTok của chúng tôi thường xuyên.
Đừng quên bỏ lỡ cơ hội bứt phá doanh số trên nền tảng triệu view! Tham khảo ngay bảng giá dịch vụ TikTok chi tiết và các giải pháp dịch vụ TikTok Marketing toàn diện tại TCC & Partners để bắt đầu hành trình phủ sóng thương hiệu của bạn ngay hôm nay!
Thành lập từ năm 2018, TCC & Partners Agency định hướng trở thành đơn vị Marketing truyền thông tích hợp độc lập, chuyên cung cấp các giải pháp chiến lược và sáng tạo cho doanh nghiệp. Agency hiện cung cấp 5 dịch vụ Digital Marketing chủ lực gồm SEO, TikTok, Graphic Design, Media Production và IMC.
