Bạn đã bao giờ đăng video lên TikTok nhưng bị ẩn, bị gỡ hoặc thậm chí bị khóa tài khoản mà không hiểu lý do? Đó là vì bạn có thể đã vi phạm nguyên tắc cộng đồng TikTok mà không hề hay biết! Để tránh những rủi ro không đáng có, hãy cùng TCC & Partners khám phá hướng dẫn chi tiết từ A-Z về các nguyên tắc cộng đồng TikTok trong bài viết Tin Tức ngày hôm nay, từ đó giúp bạn xây dựng kênh an toàn và phát triển bền vững.
Nguyên tắc cộng đồng TikTok là gì?
Nguyên tắc cộng đồng TikTok là bộ quy tắc nhằm đảm bảo môi trường an toàn, lành mạnh và tích cực cho tất cả người dùng trên nền tảng. Đây là những tiêu chuẩn quy định nội dung nào được phép đăng tải cũng như những nội dung đủ điều kiện xuất hiện trên trang Dành cho bạn (For You Feed – FYF).
TikTok liên tục cập nhật các nguyên tắc này để thích ứng với những rủi ro tiềm ẩn, ngăn chặn nội dung gây hại và duy trì trải nghiệm thân thiện. Các quy tắc được phân loại theo chủ đề cụ thể, giúp người dùng dễ dàng tra cứu và tuân thủ. Nếu một video vi phạm các tiêu chuẩn này, TikTok có thể giới hạn phạm vi tiếp cận, gỡ bỏ hoặc thậm chí đình chỉ tài khoản vi phạm.
Các lĩnh vực chính trong nguyên tắc cộng đồng TikTok
Để đảm bảo không gian này luôn tích cực, an toàn và thân thiện, TikTok đặt ra các nguyên tắc rõ ràng nhằm định hướng hành vi của người dùng. Dưới đây là những lĩnh vực quan trọng trong nguyên tắc cộng đồng TikTok mà bạn cần tuân thủ khi tham gia, sử dụng nền tảng mạng xã hội này:
An toàn và sức khỏe cho trẻ vị thành niên
TikTok cam kết xây dựng một môi trường an toàn cho tất cả người dùng, đặc biệt là trẻ vị thành niên – nhóm đối tượng dễ bị tổn thương nhất trên nền tảng. Để bảo vệ các em khỏi những tác động tiêu cực về thể chất, tinh thần và sự phát triển, TikTok có những quy định nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn nội dung có thể gây hại cho trẻ em.
Một số nguyên tắc quan trọng trong nhóm quy tắc cộng đồng của TikTok này bao gồm:
- Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải từ 13 tuổi trở lên để sử dụng TikTok; một số khu vực có quy định độ tuổi cao hơn.
- Bảo vệ trẻ vị thành niên: Nội dung gây tổn hại tâm lý, thể chất hoặc sự phát triển của trẻ em đều bị cấm.
- Rối loạn ăn uống & ngoại hình: Không cho phép quảng bá chế độ ăn khắc nghiệt, sản phẩm giảm cân, hoặc chuẩn mực ngoại hình độc hại.
- Hoạt động nguy hiểm: Cấm nội dung có thể gây thương tích hoặc bị bắt chước dẫn đến nguy hiểm.
- Khỏa thân & nội dung gợi dục: Không cho phép hình ảnh bán khỏa thân, nội dung mang tính khiêu gợi hoặc sản phẩm liên quan đến tình dục.
- Nội dung gây sốc: Hạn chế hiển thị hình ảnh bạo lực, máu me, hoặc các sự kiện gây hoảng loạn.
- Đánh bạc: Cấm quảng bá hoặc khuyến khích hành vi đánh bạc.
- Rượu, thuốc lá & ma túy: Không cho phép nội dung cổ xúy hoặc quảng bá các sản phẩm này.
An toàn và văn minh
Một môi trường lành mạnh không chỉ giúp bảo vệ người dùng mà còn tạo điều kiện để nội dung sáng tạo phát triển bền vững. An toàn thể chất và tinh thần là yếu tố cốt lõi để mỗi cá nhân cảm thấy thoải mái khi tham gia nền tảng. Tôn trọng lẫn nhau không có nghĩa là phải luôn đồng tình với quan điểm của người khác, mà là biết cách thể hiện sự khác biệt một cách văn minh, lịch sự.
Khi giao tiếp trên TikTok, người dùng được khuyến khích sử dụng ngôn từ tích cực, tránh các hành vi có thể gây tổn thương đến người khác. Theo đó, một số hành vi vi phạm thuộc nhóm nguyên tắc cộng đồng TikTok này mà bạn cần lưu ý như sau:
- An toàn & bảo vệ người dùng: Không cho phép nội dung gây tổn hại, đe dọa, hoặc kích động bạo lực đối với cá nhân hay nhóm người.
- Chống lại nội dung độc hại & nguy hiểm: Nghiêm cấm mọi nội dung cổ xúy hành vi tự hại, thử thách nguy hiểm hoặc khuyến khích các hoạt động gây nguy hiểm cho bản thân và người khác.
- Không dung túng quấy rối & bắt nạt: Mọi hành vi đe dọa, công kích, xúc phạm hoặc làm nhục người khác đều bị nghiêm cấm.
- Bảo vệ quyền riêng tư: Thông tin cá nhân và dữ liệu nhạy cảm của người khác không được phép chia sẻ mà chưa có sự đồng ý.
- Nội dung xác thực & trung thực: Cấm các nội dung sai sự thật, thông tin giả mạo hoặc nội dung lừa đảo gây hiểu lầm.
- Tôn trọng bản quyền & quyền sở hữu trí tuệ: Không được sử dụng trái phép nội dung thuộc bản quyền của người khác.
- Không nội dung vi phạm đạo đức & pháp luật: Cấm mọi nội dung vi phạm pháp luật, khuyến khích hành vi phạm tội hoặc trái với đạo đức xã hội.
Sức khỏe tâm thần và hành vi
TikTok cam kết xây dựng một môi trường an toàn, nơi người dùng có thể chia sẻ cảm xúc và hỗ trợ lẫn nhau mà không gây ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tâm thần và hành vi. Theo đó, các tiêu chuẩn thuộc nhóm nguyên tắc cộng đồng TikTok này dưới đây sẽ hỗ trợ giúp ngăn chặn nội dung có hại, bảo vệ cộng đồng người dùng của TikTok khỏi những rủi ro tiềm ẩn:
- Sức khỏe tâm thần và hành vi: TikTok hướng đến việc xây dựng một không gian hỗ trợ, nơi người dùng có thể chia sẻ mà không gặp tác động tiêu cực đến tinh thần hoặc thể chất.
- Tự tử và tự hại: Nội dung liên quan đến hành vi tự hại, tự tử hoặc khuyến khích các hành động nguy hiểm tương tự đều bị nghiêm cấm.
- Rối loạn ăn uống và hình ảnh cơ thể: TikTok không cho phép nội dung cổ xúy rối loạn ăn uống, giảm cân nguy hiểm hoặc quảng bá sản phẩm giảm cân, tăng cơ theo hướng tiêu cực.
- Thử thách và hoạt động nguy hiểm: Các thử thách hoặc nội dung có nguy cơ gây thương tích nghiêm trọng, dù vô tình hay cố ý, đều không được hiển thị trên nền tảng.
Chủ đề nhạy cảm và dành cho người trưởng thành
TikTok cam kết duy trì một môi trường an toàn và tích cực cho người dùng, đồng thời tôn trọng sự đa dạng văn hóa và độ tuổi trong cộng đồng toàn cầu. Để đạt được điều này, TikTok đã thiết lập các tiêu chuẩn liên quan đến chủ đề nhạy cảm và nội dung dành cho người trưởng thành, nhằm ngăn chặn những nội dung có thể gây phản cảm hoặc không phù hợp.
Các tiêu chuẩn chính thuộc nhóm này mà bạn nên lưu ý như sau:
- Hoạt động và dịch vụ tình dục: Cấm các nội dung liên quan đến hành vi tình dục, hưng phấn tình dục, ái vật và sở thích tình dục phi truyền thống, cũng như việc tìm kiếm hoặc chào mời các dịch vụ tình dục.
- Khỏa thân và phơi bày cơ thể: Không cho phép nội dung hiển thị bộ phận nhạy cảm của cơ thể hoặc hành vi phơi bày cơ thể một cách không phù hợp.
- Nội dung gợi dục: Ngăn chặn các nội dung có hành vi hoặc ngôn ngữ khêu gợi tình dục, bao gồm cả việc hôn gợi dục, khung hình liên quan đến tình dục hoặc hành vi liên quan đến tình dục.
- Nội dung gây sốc và ghê rợn: Cấm các nội dung mô tả chi tiết hành vi bạo lực, máu me hoặc những hình ảnh gây sợ hãi quá mức.
- Ngược đãi động vật: Không cho phép nội dung thể hiện hành vi bạo lực hoặc ngược đãi đối với động vật.
Tính toàn diện và chân thực
TikTok cam kết duy trì một môi trường trực tuyến đáng tin cậy, nơi mọi hành vi và danh tính đều phải trung thực và xác thực. Các tiêu chuẩn sau đây được thiết lập để đảm bảo tính toàn vẹn và chân thực trên nền tảng. Các tiêu chuẩn chính trong phần nguyên tắc cộng đồng TikTok này bao gồm:
- Thông tin sai lệch: TikTok không cho phép nội dung chứa thông tin sai lệch có thể gây hại, đặc biệt trong các lĩnh vực sức khỏe, thuyết âm mưu hoặc nội dung xuyên tạc từ nguồn đáng tin cậy.
- Tính liêm chính trong bầu cử và dân sự: TikTok nghiêm cấm nội dung sai lệch liên quan đến bầu cử, quy trình dân sự hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến cử tri và sự chuyển giao quyền lực hòa bình.
- Nội dung do AI tạo ra & phương tiện chỉnh sửa: TikTok yêu cầu gắn nhãn rõ ràng với nội dung do AI tạo hoặc chỉnh sửa kỹ thuật số, đồng thời cấm nội dung giả mạo thông tin hoặc xuyên tạc nhân vật công chúng.
- Tương tác giả: Không cho phép hành vi thao túng chỉ số tương tác như mua lượt thích, lượt theo dõi hoặc lạm dụng hệ thống đề xuất.
- Nội dung không nguyên bản: Chỉ khuyến khích nội dung sáng tạo của chính người dùng, cấm sao chép nội dung mà không có sự thay đổi đáng kể.
- Spam và hành vi lừa gạt: Nghiêm cấm các hành vi spam, giả mạo hoặc thao túng nền tảng để tăng tương tác không trung thực. Việc lạm dụng tài khoản nhằm lách luật, phát tán nội dung thương mại hàng loạt hoặc gian lận sẽ bị xử lý nghiêm khắc, bao gồm cấm tài khoản vi phạm và mọi tài khoản liên quan.
Hàng hóa và hoạt động thương mại bị kiểm soát
TikTok cam kết xây dựng một không gian an toàn, nơi người dùng có thể khám phá và chia sẻ thông tin về các sản phẩm và dịch vụ một cách có trách nhiệm. Để hạn chế rủi ro liên quan đến tài chính, sức khỏe và an toàn, TikTok kiểm soát nội dung liên quan đến các mặt hàng và hoạt động thương mại bị hạn chế theo quy định.
Theo đó, đối với nhóm nguyên tắc cộng đồng TikTok này, bạn cần lưu ý những yếu tố sau:
- Hàng hóa không được quảng bá, mua bán: TikTok không cho phép quảng bá, mua bán với những hoạt động thương mại gồm Cờ bạc, cá cược, Rượu, thuốc lá và chất kích thích, Vũ khí và vật dụng nguy hiểm.
- Buôn bán hàng hóa bị kiểm soát: TikTok cũng nghiêm cấm không cho phép giao dịch hoặc quảng bá các mặt hàng bị kiểm soát như hàng giả, động vật hoang dã, dịch vụ bất hợp pháp và các hướng dẫn chế tạo chất cấm.
- Gian lận và lừa đảo: Mọi hành vi lừa đảo tài chính, quảng cáo sai sự thật hoặc thao túng thông tin nhằm trục lợi đều bị cấm để bảo vệ người dùng khỏi rủi ro kinh tế.
Quyền riêng tư và bảo mật
TikTok cam kết bảo vệ quyền riêng tư, duy trì bảo mật và đảm bảo an toàn cho người dùng. Các nguyên tắc về vấn đề này được đề ra để giúp xây dựng một môi trường lành mạnh, đáng tin cậy. Những nguyên tắc cộng đồng TikTok liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Mọi nội dung chia sẻ trên TikTok đều có thể tiếp cận rộng rãi, vì vậy việc bảo vệ thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu. TikTok không cho phép đăng tải thông tin cá nhân có thể dẫn đến rình rập, bạo lực, lừa đảo, đánh cắp danh tính hoặc bóc lột tài chính, kể cả do người dùng tự đăng hoặc cho phép chia sẻ.
- Bảo vệ nền tảng: TikTok cam kết bảo vệ người dùng và đảm bảo an toàn thông tin. Nền tảng không chấp nhận truy cập trái phép, thu thập dữ liệu nhạy cảm hoặc bất kỳ hành vi nào ảnh hưởng đến bảo mật. Hãy cẩn trọng với các liên kết đáng ngờ và không chia sẻ thông tin cá nhân, tài khoản hoặc tài chính.
Nắm vững nguyên tắc cộng đồng TikTok không chỉ giúp bạn tránh vi phạm chính sách mà còn tối ưu hóa nội dung để tiếp cận nhiều người hơn một cách bền vững. Việc tuân thủ các tiêu chuẩn nguyên tắc cộng đồng TikTok này là bước quan trọng để xây dựng thương hiệu cá nhân hoặc doanh nghiệp vững mạnh trên nền tảng.
Nếu bạn muốn phát triển kênh TikTok một cách bài bản, tối ưu cả về Branding & Performance, đừng ngần ngại liên hệ TCC & Partners – đơn vị Agency TikTok. Là đối tác chính thức của TikTok Việt Nam, chúng tôi có kinh nghiệm thực chiến trong việc xây dựng kênh từ 0 đến top ngành, triển khai Performance Marketing và vận hành Branding Campaigns mang tính viral. Hãy để TCC & Partners giúp bạn tận dụng TikTok một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất!
ĐĂNG KÝ ĐỂ LẠI THÔNG TIN NHẬN TƯ VẤN NGAY TẠI ĐÂY
