Với tiềm năng tiếp cận lượng lớn khách hàng trẻ và năng động, nền tảng TikTok là công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp gia tăng doanh thu hiệu quả. Bài viết thuộc chuyên mục Tin Tức này TCC & Partners sẽ hướng dẫn bạn cách xây dựng kênh TikTok bán hàng hiệu quả, từ các bước cơ bản như lựa chọn mặt hàng kinh doanh, nghiên cứu đối thủ, đến việc xây dựng nội dung thu hút và tận dụng tính năng Livestream để tối ưu hoá chiến lược bán hàng trên TikTok.
Kênh TikTok bán hàng là gì?
Kênh TikTok bán hàng là tài khoản được tối ưu hóa trên nền tảng TikTok, với mục tiêu chính là quảng bá và bán sản phẩm hoặc dịch vụ đến người dùng. Đây không chỉ là nơi đăng tải các video sáng tạo mà còn là kênh giao tiếp hiệu quả giữa thương hiệu và khách hàng.
Với tính năng hỗ trợ như TikTok Shop, quảng cáo In-Feed hoặc livestream bán hàng, kênh TikTok bán hàng giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh thu. Đây đang là xu hướng kinh doanh hiện đại nhờ khả năng lan tỏa mạnh mẽ qua nội dung ngắn, hấp dẫn. Vậy cách xây dựng kênh TikTok bán hàng như thế nào?
Cách xây dựng kênh TikTok bán hàng cho người mới bắt đầu
TikTok không chỉ là nền tảng giải trí mà còn là kênh kinh doanh tiềm năng dành cho những người mới bắt đầu, giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu, đồng thời xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp. Các bước sau đây sẽ hướng dẫn xây kênh TikTok bán hàng một cách bài bản.
Bước 1: Hiểu thuật toán và cách TikTok phân phối nội dung
Trước khi bắt tay vào cách xây dựng kênh TikTok bán hàng, bạn cần hiểu rõ cách TikTok phân phối video. Hãy dành 2 – 3 giờ mỗi ngày để quan sát các kênh cùng phân khúc. Mô phỏng cách họ làm, cách kể chuyện, định dạng video và phong cách xuất hiện. Đây là cách học nhanh nhất để bắt nhịp với nền tảng.
Thuật toán TikTok đánh giá video dựa trên 3 yếu tố:
- Thời lượng xem trung bình (Average Watch Time)
- Tỷ lệ tương tác (like, comment, share)
- Tần suất tương tác với người xem
Theo cơ chế đề xuất nội dung, video sẽ đi qua 4 giai đoạn:
- Được đề xuất thử tới ~400 người.
- Nếu giữ được tương tác tốt, mở rộng lên 1.000 – 5.000 người.
- Khi đạt mốc này, hệ thống máy học sẽ đẩy lên diện rộng 50.000 – 1 triệu người.
- Giai đoạn cuối, video viral thật sự, lọt Tab “For You” và có thể đạt hàng triệu lượt xem.
Việc hiểu được nguyên tắc này giúp bạn biết khi nào video “ăn đề xuất” và vì sao không lên xu hướng. Từ đó, có thể điều chỉnh nội dung đúng hướng.
Bước 2: Xác định mục tiêu và chọn mặt hàng kinh doanh
Hầu hết người mới thường chỉ đặt mục tiêu “bán được hàng”, nhưng để đi phát triển bền vững, bạn nên kết hợp mục tiêu bán hàng với độ nhận diện thương hiệu dài hạn.
Ví dụ:
- Tăng nhận diện cá nhân/doanh nghiệp.
- Xây dựng cộng đồng người theo dõi trung thành.
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi từ TikTok sang website hoặc TikTok Shop.
Về sản phẩm, hãy chọn mặt hàng:
- Có tính trực quan, dễ thể hiện qua video (thời trang, mỹ phẩm, đồ ăn, phụ kiện, lifestyle…).
- Có nguồn cung ổn định, chất lượng đảm bảo.
- Phù hợp với nhóm người dùng 16 – 35 tuổi. Đây là tệp chiếm hơn 70% người xem TikTok tại Việt Nam.
>>> Xem thêm: 15 cách xây dựng kênh TikTok lên xu hướng đạt triệu view
Bước 3: Nghiên cứu đối thủ và khách hàng mục tiêu
Trước khi đăng bất kỳ video nào, hãy phân tích các kênh TikTok có cùng sản phẩm hoặc đối tượng khách hàng:
- Họ dùng phong cách nội dung gì (hài hước, chia sẻ mẹo, review thật,…)?
- Thời lượng video bao nhiêu giây là hiệu quả?
- Tỉ lệ tương tác trung bình là bao nhiêu?
Song song đó, bạn cần hiểu hành vi người dùng TikTok:
- Họ chủ yếu lên TikTok để giải trí, nghe nhạc, xem nội dung nhẹ nhàng, dễ tiếp thu.
- Rất thích bình luận, thả tim và phản ứng nhanh với nội dung gây tranh cãi.
- Tập trung nhiều ở nhóm học sinh – sinh viên, công nhân và nhân viên văn phòng trẻ.
Việc nghiên cứu kỹ đối thủ và hành vi người xem giúp bạn tối ưu cách xây dựng kênh TikTok bán hàng sao cho phù hợp tệp khách hàng, tránh lan man hoặc quảng cáo khô cứng.
Bước 4: Tạo và tối ưu tài khoản TikTok
Sau khi có định hướng nội dung, bước tiếp theo trong cách xây dựng kênh TikTok bán hàng cho người mới là tối ưu tài khoản để tạo độ chuyên nghiệp và tin cậy:
- Tên tài khoản: Ngắn gọn, gợi nhớ, có thể cá nhân hóa (VD: @linhphammakeup, @bepnhacuaanh).
- Ảnh đại diện & banner: Chất lượng cao, thể hiện rõ hình ảnh thương hiệu.
- Tiểu sử (Bio): Viết mô tả kêu gọi hành động, ví dụ “Follow để học cách kinh doanh TikTok mỗi ngày”.
- Liên kết mạng xã hội: Gắn thêm link Instagram, Facebook, hoặc website.
- Loại tài khoản: Chuyển sang TikTok Business hoặc Creator Account để dùng các công cụ đo lường, phân tích.
Tips: Trong giai đoạn đầu, nên hạn chế quá nhiều nội dung bán hàng. Thay vào đó, hãy tập trung xây dựng nội dung chia sẻ, giáo dục, hoặc giải trí để tạo lòng tin trước.
>>> Xem thêm: Tài khoản doanh nghiệp TikTok là gì? Thế mạnh của TikTok Business
Bước 5: Xây dựng nội dung hấp dẫn và đúng tệp người xem
Nội dung là yếu tố cốt lõi giúp bạn thu hút và giữ chân khách hàng trên TikTok. Do vậy, cách xây dựng kênh TikTok hiệu quả nhất là xây dựng các video ngắn sáng tạo, tập trung vào lợi ích của sản phẩm, cách sử dụng hoặc câu chuyện thương hiệu. Một video chất lượng phải khiến người xem ở lại ít nhất 3 giây đầu tiên và muốn xem đến cuối.
Một số dạng nội dung dễ viral:
- Hướng dẫn ngắn: Cách mix đồ, mẹo skincare, mẹo decor,…
- Storytelling: Kể câu chuyện về hành trình bán hàng, khách hàng thật.
- Behind the scene: Hậu trường kinh doanh, nhập hàng, đóng gói,…
- So sánh, review: Trước – sau, đắt – rẻ, thật – giả,…
Ngoài ra, dưới đây là một số mẹo tối ưu nội dung:
- Dùng caption ngắn, chứa từ khóa tự nhiên.
- Chèn 3 – 5 hashtag đúng chủ đề và 1 – 2 hashtag thương hiệu riêng (#tranthinhlam, #tccpartners,…).
- Duy trì đăng đều 1 – 2 video/ngày, đặc biệt vào khung giờ 6 – 8h sáng, 12 – 13h trưa và 19 – 21h tối.
>>> Xem thêm: 25+ ý tưởng xây kênh TikTok triệu view HOT nhất
Bước 6: Kiên trì giai đoạn 0 – 1000 followers
Giai đoạn đầu là bước “nền móng” trong cách xây dựng kênh TikTok bán hàng. Đây là lúc thuật toán xác định nhóm người xem của bạn, vì vậy hãy tập trung vào chất lượng, sự đồng nhất và phong cách riêng.
Ví dụ:
Kênh Lam Thảo là minh chứng rõ ràng cho sức mạnh của sự kiên định. Toàn bộ video của kênh được thiết kế theo tông hồng – đen đồng bộ, nội dung tập trung chia sẻ bí quyết kinh doanh và xây dựng thương hiệu cá nhân. Chính sự nhất quán này đã giúp kênh nhanh chóng thu hút đúng nhóm khán giả mục tiêu và đạt hàng nghìn lượt theo dõi chỉ sau vài tuần.
Bước 7: Livestream – đòn bẩy tăng doanh thu mạnh nhất
Livestream là hình thức bán hàng tương tác trực tiếp và hiệu quả nhất trên TikTok Livestream hiện là tính năng giúp các thương hiệu và cá nhân bán hàng hiệu quả nhất trên TikTok, nhờ khả năng tương tác trực tiếp và chốt đơn theo thời gian thực. Một buổi livestream được đầu tư tốt có thể giúp doanh số tăng gấp 3 – 5 lần so với video thông thường.
Để buổi livestream đạt hiệu quả cao, bạn nên:
- Chuẩn bị kỹ kịch bản: Lên nội dung giới thiệu sản phẩm, mini game hoặc ưu đãi hấp dẫn trước khi phát sóng.
- Duy trì tương tác liên tục: Gọi tên người xem, trả lời bình luận, khuyến khích họ thả tim hoặc comment để tăng tương tác.
- Tạo không khí tự nhiên: Sử dụng hiệu ứng, sticker và nhạc nền phù hợp giúp buổi livestream trở nên gần gũi, sinh động.
- Thông báo trước lịch livestream: Đăng video ngắn hoặc story nhắc lịch trước 1 – 2 ngày để thu hút người xem quay lại.
Ví dụ: Võ Hạ Linh – KOL trong lĩnh vực mỹ phẩm, thường xuyên livestream vừa tư vấn chăm sóc da, vừa giới thiệu sản phẩm. Nhờ phong cách chuyên nghiệp và kiến thức chuyên sâu, cô giúp tăng mạnh doanh số cho các thương hiệu hợp tác.
>>> Xem thêm: Cách xây dựng kịch bản livestream TikTok thu hút người xem
Vì sao nên bán hàng trên TikTok?
Nếu bạn đang tìm kiếm một kênh bán hàng vừa dễ tiếp cận khách, vừa bùng nổ doanh thu, thì TikTok chính là lựa chọn không thể bỏ qua. Nền tảng này mang đến cơ hội “biến video thành đơn hàng” nhờ sức lan tỏa mạnh mẽ và hành vi mua sắm đầy cảm xúc của người dùng.
Chi phí quảng cáo cạnh tranh hơn nhiều nền tảng khác
TikTok là mạng xã hội phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây. Nền tảng nay mang đến cơ hội quảng bá thương hiệu với chi phí thấp hơn đáng kể so với Facebook. Theo thống kê từ hơn 1.000 chiến dịch thực tế:
|
Chỉ số |
|
TikTok |
|
CPM (Chi phí cho 1.000 lượt hiển thị) |
180.000 VNĐ |
50.000 VNĐ |
|
CPC (Chi phí mỗi lượt nhấp chuột) |
35.000 VNĐ |
5.000 VNĐ |
Lưu ý: Số liệu chỉ mang tính tham khảo, tùy thuộc vào sản phẩm, mục tiêu và tệp khách hàng của từng chiến dịch.
Nhờ chi phí quảng cáo “mềm”, TikTok trở thành lựa chọn hấp dẫn cho cả cá nhân lẫn doanh nghiệp nhỏ muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả mà không cần ngân sách lớn.
Xây dựng hành trình mua sắm liền mạch ngay trên nền tảng
TikTok đang tạo ra một “hệ sinh thái mua sắm khép kín” giúp người dùng có thể xem, chọn và mua mà không cần rời khỏi ứng dụng. Với TikTok Shop, người bán dễ dàng gắn sản phẩm trực tiếp trong video, livestream hoặc phần mô tả. Khách hàng chỉ cần nhấn vào nút “Mua ngay” là có thể xem chi tiết và thanh toán nhanh chóng. Điều này không chỉ tăng trải nghiệm mua sắm mà còn giúp thương hiệu tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng.
>>> Xem thêm: Bật mí 6 cách tăng mắt livestream TikTok hiệu quả từ A đến Z
Truyền cảm hứng và kích thích nhu cầu mua sắm
Không giống các nền tảng thương mại truyền thống, TikTok tận dụng yếu tố giải trí kết hợp thương mại để thu hút người xem. Chiến lược “sản phẩm tìm đến người tiêu dùng” của TikTok giúp ngay cả những người chỉ vào để giải trí cũng dễ dàng bị cuốn hút bởi các sản phẩm phù hợp với sở thích.
Thuật toán của TikTok phân tích hành vi người dùng, từ đó đề xuất những video sản phẩm mà họ có khả năng quan tâm, biến sự tò mò thành hành động mua sắm.
Một ví dụ nổi bật là Maybelline Việt Nam với chiến dịch #TikTokMadeMeBuyIt, đạt hơn 60 tỷ lượt xem và giúp dòng sản phẩm Superstay tăng trưởng doanh số tới 790%.
Một số mẹo hữu ích khi xây dựng kênh TikTok bán hàng
Để cách xây dựng kênh TikTok bán hàng của bạn thật sự “bật lên” giữa hàng ngàn tài khoản khác, bạn không chỉ cần nội dung hay mà còn phải biết cách tạo trải nghiệm tự nhiên, kết nối cảm xúc và vận hành thông minh.
Dưới đây là những mẹo đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả giúp kênh của bạn vừa thu hút vừa ra đơn đều đặn:
- Tôn trọng trải nghiệm người xem: Đừng chỉ bán hàng, hãy kể câu chuyện thật của sản phẩm. Kết hợp nội dung giải trí, chia sẻ hữu ích để khách hàng thấy bạn gần gũi và đáng tin.
- Kết nối đa kênh để mở rộng tệp khách hàng: Liên kết TikTok với Facebook, Instagram, YouTube… để lan tỏa video và dẫn traffic qua lại giữa các nền tảng, giúp thương hiệu được nhận biết rộng rãi hơn.
- Tận dụng quảng cáo TikTok đúng cách: Sử dụng quảng cáo In-Feed hoặc Brand Takeover để tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu. Thiết lập target cụ thể để tối ưu chi phí và tăng tỉ lệ chuyển đổi.
- Luôn tương tác và cập nhật xu hướng mới: Trả lời bình luận, tham gia trend kịp thời, thử nhiều định dạng video khác nhau. Kênh bán hàng hoạt động tích cực, cập nhật nhanh xu hướng sẽ dễ dàng giữ chân và thu hút người xem hơn.
- Hợp tác với đơn vị Agency TikTok Việt Nam uy tín: Nếu bạn muốn phát triển kênh TikTok bán hàng nhanh và hiệu quả mà không tốn nhiều thời gian, hãy hợp tác với Agency TikTok chuyên nghiệp. TCC & Partners – đơn vị giàu kinh nghiệm trong xây dựng kênh TikTok toàn diện sẽ giúp bạn tạo chiến lược nội dung chuẩn xu hướng, tăng nhận diện và doanh thu bền vững.
>>> Xem thêm: [Tải về] Mẫu kế hoạch xây dựng kênh TikTok từ A – Z
Trên đây là toàn bộ nội dung về cách xây dựng kênh TikTok bán hàng trong bài viết Tin tức TikTok. Việc xây dựng một kênh TikTok bán hàng thành công không phải là một quá trình đơn giản, nhưng với chiến lược đúng đắn và sự kiên nhẫn, bạn hoàn toàn có thể biến nền tảng này thành công cụ giúp gia tăng doanh thu hiệu quả.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác TikTok Agency chuyên nghiệp về dịch vụ xây kênh TikTok bán hàng từ con số 0, TCC & Partners sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Với đội ngũ giàu kinh nghiệm, chúng tôi cam kết mang đến giải pháp tối ưu giúp bạn tiếp cận khách hàng mục tiêu và phát triển thương hiệu mạnh mẽ.
Nhiều thương hiệu lớn đã đồng hành cùng chúng tôi và đạt được những thành công ấn tượng. Tiêu biểu như:
- Joona Baby: Đồng hành cùng TCC & Partners trong suốt 3 năm, Joona Baby đã đạt được những thành tích ấn tượng. Điển hình, tháng 10/2023, Joona Baby lọt Top 20 Nhà bán hàng có doanh thu cao nhất ngành hàng chăm sóc mẹ và bé trên TikTokShop. Đây cũng là một trong những thương hiệu tiên phong áp dụng Livestream để tạo bước nhảy vọt về doanh thu.
- Petour: Tháng 12/2023, Petour chính thức mở rộng thị trường sang Thái Lan thông qua TikTok. Chỉ sau 6 tháng, doanh thu đạt 1.388.167.249 VND với ngân sách quảng cáo 370.075.000 VND, đạt Cost/Revenue chỉ 26,65% – một con số ấn tượng trong ngành thú cưng.
Để nhận tư vấn và triển khai giải pháp xây dựng kênh TikTok bán hàng chuyên nghiệp, hãy liên hệ ngay với TCC & Partners ngay hôm nay!
ĐĂNG KÝ ĐỂ LẠI THÔNG TIN NHẬN TƯ VẤN NGAY TẠI ĐÂY
