Bạn đã bao giờ lỡ tay thêm quá nhiều sản phẩm vào giỏ hàng TikTok mà không biết cách xóa giỏ hàng trên TikTok? Vậy thì đừng bỏ qua bài viết Tin Tức hướng dẫn chi tiết dưới đây của TCC & Partners! Chỉ với 1 phút và vài thao tác đơn giản, bạn có thể dọn dẹp giỏ hàng gọn gàng, tránh những phiền toái khi mua sắm.
Giỏ hàng trên TikTok là gì?
Giỏ hàng trên TikTok là một tính năng quan trọng trong quá trình mua sắm, cho phép người dùng lưu trữ các sản phẩm yêu thích trước khi tiến hành thanh toán. Tương tự như các nền tảng thương mại điện tử phổ biến, TikTok Shop tích hợp giỏ hàng nhằm giúp người mua dễ dàng quản lý sản phẩm, theo dõi lựa chọn của mình và tối ưu trải nghiệm mua sắm.
BẮT ĐẦU CHIẾN LƯỢC TIKTOK SHOP DẪN ĐẦU XU HƯỚNG
Khi lướt TikTok và bắt gặp một sản phẩm ưng ý, người dùng có thể nhanh chóng thêm vào giỏ hàng để xem lại sau hoặc mua ngay khi cần. Bên cạnh đó, tính năng này còn hỗ trợ loại bỏ các mặt hàng không còn nhu cầu, giúp quá trình thanh toán trở nên nhanh chóng, thuận tiện và tiết kiệm thời gian hơn.
Giỏ hàng trên TikTok là một tính năng giúp người dùng mua sắm tiện lợi hơn
Làm sao để xóa giỏ hàng trên TikTok?
Giỏ hàng trên TikTok giúp bạn lưu trữ những món đồ yêu thích, nhưng khi không còn nhu cầu mua sắm, việc xoá bớt sản phẩm trên TikTok là cần thiết để tránh rối mắt và dễ dàng quản lý đơn hàng. Vậy cách xóa giỏ hàng trên TikTok như thế nào? Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn thao tác nhanh chóng chỉ trong vài bước đơn giản.
Cách xóa từng sản phẩm trong giỏ hàng TikTok chi tiết
Nếu bạn chỉ muốn loại bỏ một vài sản phẩm cụ thể mà không xóa toàn bộ, hãy tham khảo cách xóa giỏ hàng trên TikTok theo từng mục dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng TikTok, truy cập vào trang cá nhân bằng cách nhấn vào biểu tượng Cửa hàng, sau đó chạm vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trên bên phải.
Bước 2: Tại đây, nhấn vào Giỏ hàng, chọn sản phẩm bạn đang muốn xóa, kéo sang 1 bên để hiện biểu tượng hình thùng rác. Bạn chỉ cần ấn vào biểu tượng thùng rác để xóa từng sản phẩm trong giỏ hàng.
Cách xóa toàn bộ sản phẩm trong giỏ hàng TikTok
Trong trường hợp bạn muốn dọn sạch giỏ hàng chỉ với vài thao tác, hãy làm theo hướng dẫn sau để thực hiện cách xóa giỏ hàng trên TikTok toàn bộ nhanh chóng:
Bước 1: Truy cập vào phần giỏ hàng như đã hướng dẫn ở trên, nhấn vào mục Chỉnh sửa và chọn Chọn tất cả để đánh dấu toàn bộ sản phẩm đang có.
Bước 2: Nhấn nút Xóa, sau đó xác nhận bằng cách chọn lại Xóa để hoàn tất việc làm trống giỏ hàng chỉ trong tích tắc.
Các trường hợp giỏ hàng không hiển thị trên TikTok
Việc giỏ hàng không hiển thị trên TikTok có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, tùy thuộc vào vai trò của bạn là người mua hay người bán. Dưới đây là các trường hợp phổ biến dẫn đến tình trạng này:
Trường hợp đối với người mua
Đối với người mua, giỏ hàng TikTok không hiển thị có thể do những nguyên nhân như sau:
- Chưa đủ tuổi theo quy định của TikTok Shop: TikTok yêu cầu người dùng phải đủ 18 tuổi để sử dụng tính năng mua sắm trên TikTok Shop. Nếu tài khoản của bạn chưa đủ tuổi, giỏ hàng sẽ không hiển thị.
- Chưa cập nhật ứng dụng TikTok lên phiên bản mới nhất: Tính năng giỏ hàng có thể không khả dụng trên các phiên bản TikTok cũ. Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất của TikTok để sử dụng đầy đủ các tính năng.
- Ứng dụng TikTok gặp lỗi hoặc kết nối mạng không ổn định: Lỗi ứng dụng hoặc kết nối mạng yếu có thể khiến giỏ hàng không hiển thị. Thử khởi động lại ứng dụng, kiểm tra kết nối internet hoặc cài đặt lại TikTok để khắc phục sự cố.
>>> Xem thêm: Làm thế nào để gửi khiếu nại TikTok Shop?
Trường hợp đối với người bán
Một số nguyên nhân khiến người bán không thể mở giỏ hàng trên TikTok Shop ví dụ như sau:
- Chưa đăng ký hoặc chưa được phê duyệt tài khoản TikTok Shop: Để bán hàng trên TikTok, bạn cần đăng ký tài khoản TikTok Shop và chờ hệ thống phê duyệt. Trong thời gian chờ đợi, giỏ hàng sẽ không hiển thị trên trang cá nhân của bạn.
- Tài khoản ở chế độ riêng tư: Nếu tài khoản của bạn được đặt ở chế độ riêng tư, một số tính năng, bao gồm giỏ hàng, có thể bị hạn chế. Hãy chuyển tài khoản sang chế độ công khai để đảm bảo giỏ hàng hiển thị đầy đủ.
- Chưa đạt đủ số lượng người theo dõi theo yêu cầu: TikTok yêu cầu tài khoản bán hàng phải có ít nhất 1.000 người theo dõi để kích hoạt TikTok Shop. Nếu chưa đạt được số lượng này, giỏ hàng sẽ không hiển thị trên trang cá nhân của bạn.
- Lỗi hệ thống từ phía TikTok: Đôi khi, lỗi từ hệ thống TikTok có thể khiến giỏ hàng không hiển thị. Trong trường hợp này, bạn nên chờ một thời gian để TikTok khắc phục sự cố hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được trợ giúp.
>>> Xem thêm: TikTok Shop không hiện sản phẩm do đâu? Cách khắc phục
Giỏ hàng trên TikTok bị ẩn do nhiều nguyên nhân khác nhau
Việc nắm vững cách xóa giỏ hàng trên TikTok không chỉ giúp bạn quản lý đơn hàng một cách gọn gàng mà còn tối ưu trải nghiệm mua sắm, tránh những nhầm lẫn không đáng có. Dù bạn là người tiêu dùng thường xuyên hay người bán hàng chuyên nghiệp, việc giữ cho giỏ hàng luôn ngăn nắp sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả giao dịch.
Ngoài ra, nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác chiến lược để phát triển thương hiệu trên TikTok, hãy để TCC & Partners đồng hành cùng bạn. Với hơn 400 dự án hoàn thành và đội ngũ hơn 50 chuyên gia tài năng, TCC & Partners đã khẳng định vị thế là một trong những đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực marketing kỹ thuật số tại Việt Nam. TCC & Partners sẽ cung cấp giải pháp toàn diện từ xây dựng chiến lược Branding, Performance, sản xuất nội dung, đến quản lý chiến dịch TikTok Shop, giúp thương hiệu của bạn tiếp cận và chinh phục khách hàng một cách hiệu quả .
Hãy liên hệ ngay với TCC & Partners để khám phá những giải pháp marketing đột phá, đưa thương hiệu của bạn vươn xa trên nền tảng TikTok nhé.
ĐĂNG KÝ ĐỂ LẠI THÔNG TIN NHẬN TƯ VẤN NGAY TẠI ĐÂY
