Bạn đang gặp khó khăn trong việc xóa tài khoản bán hàng trên TikTok? Hoặc đơn giản là bạn muốn dừng kinh doanh, tạm ngưng hoạt động và hủy liên kết TikTok Seller với các tài khoản liên quan? Bài viết thuộc chuyên mục Tin Tức này, TCC & Partners sẽ hướng dẫn bạn cách xóa tài khoản TikTok Seller nhanh chóng, chính xác và an toàn, tránh các rắc rối phát sinh không đáng có sau này.
Khi nào thì bạn nên xóa tài khoản TikTok Seller?
Bạn nên cân nhắc xóa tài khoản TikTok Shop nếu không còn nhu cầu sử dụng hoặc gặp phải vấn đề liên quan đến chính sách của nền tảng. Việc hủy liên kết tài khoản là giải pháp hợp lý nếu bạn rơi vào một trong các tình huống sau:
- Ngừng kinh doanh: Nếu bạn không còn hoạt động bán hàng hoặc muốn dừng sử dụng TikTok Shop, việc xóa tài khoản giúp bạn ngắt kết nối khỏi hệ thống và tránh phát sinh không cần thiết.
- Vi phạm quy định: Trong trường hợp tài khoản của bạn bị cảnh báo hoặc xử lý do vi phạm các chính sách như bán hàng cấm, thông tin sai lệch, quảng cáo không trung thực, nội dung phản cảm,… thì việc xóa tài khoản là cách hạn chế rủi ro.
- Sự cố hệ thống: Nếu tài khoản bị lỗi nghiêm trọng, không thể hoạt động bình thường, bạn có thể chọn xóa và khởi tạo tài khoản TikTok Shop mới để tiếp tục kinh doanh.
KHÁM PHÁ PHÁT TRIỂN KÊNH TIKTOK SHOP HIỆU QUẢ
Bạn nên xóa tài khoản TikTok Seller khi thực hiện ngừng kinh doanh
Cách xóa tài khoản TikTok Seller và hủy liên kết
Bạn có thể thực hiện xóa tài khoản TikTok Seller và hủy liên kết tài khoản trên máy tính và điện thoại dễ dàng. Hướng dẫn chi tiết như sau:
Xóa tài khoản TikTok Seller và hủy liên kết trên điện thoại
Đối với cách xóa tài khoản TikTok Seller và hủy liên kết trên điện thoại, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng TikTok Seller trên điện thoại của bạn. Chọn mục Cài đặt -> chọn Thông tin tài khoản.
Bước 2: Tại mục Tài khoản TikTok, bạn chọn Hủy liên kết, sau đó hệ thống sẽ gửi mã OTP xác nhận về số điện thoại/email mà bạn đã đăng ký. Sau đó, bạn nhập mã OTP vào khung yêu cầu và bấm Xác nhận để hủy liên kết tài khoản.
Bước 3: Sau khi Hủy liên kết tài khoản, bạn chọn Đóng tài khoản cửa hàng và làm theo hướng dẫn để xóa tài khoản TikTok Seller của mình.
>>> Xem thêm: Cách lấy lại nick Tiktok cũ bằng ID nhanh chóng, đơn giản
Xóa tài khoản TikTok Seller và hủy liên kết trên máy tính
Nếu bạn muốn áp dụng cách xóa tài khoản TikTok Seller và hủy liên kết trên máy tính, bạn có thể áp dụng theo các bước hướng dẫn như sau:
Bước 1: Truy cập vào website dành cho nhà bán hàng của TikTok tại seller-vn.tiktok.com. Tại màn hình chính, bạn nhấp chọn vào biểu tượng Logo của cửa hàng, sau đó chọn mục Tài khoản của tôi -> Đã liên kết các tài khoản TikTok.
Bước 2: Bạn có thể thực hiện lựa chọn hủy liên kết với Tài khoản tiếp thị hoặc Tài khoản chính thức theo hướng dẫn tương tự với bước thứ 2 của cách xóa tài khoản TikTok Seller bằng điện thoại.
Bước 3: Sau khi đã hủy liên kết tài khoản, bạn nhấp chọn vào biểu tượng Logo của cửa hàng, sau đó chọn mục Tài khoản của tôi -> Cài đặt tài khoản -> Đóng tài khoản cửa hàng.
Đọc kỹ thông tin của TikTok và chọn Đóng cửa hàng của tôi để hoàn tất quá trình xóa tài khoản TikTok Seller.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách khóa tài khoản TikTok tạm thời và vĩnh viễn
Lưu ý cần biết trước khi xóa tài khoản TikTok Seller
Trước khi thực hiện cách xóa tài khoản TikTok Seller, bạn cần nắm rõ một số điều kiện và lưu ý quan trọng để tránh xảy ra lỗi hoặc rắc rối không mong muốn. TikTok yêu cầu người bán phải đáp ứng một số tiêu chí nhất định nhằm đảm bảo quá trình đóng cửa hàng diễn ra minh bạch, an toàn và đúng quy trình. Dưới đây là những điểm bạn cần kiểm tra và xác nhận trước khi tiến hành hủy tài khoản:
Xác minh danh tính cá nhân
TikTok sẽ gửi mã xác nhận qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký để xác thực rằng bạn là chủ sở hữu hợp pháp của tài khoản trước khi cho phép đóng cửa hàng.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn xác minh danh tính TikTok chi tiết
Đảm bảo đủ điều kiện đóng tài khoản
Để được phép xóa tài khoản, bạn cần hoàn thành các điều kiện sau:
- Gửi yêu cầu đóng cửa hàng ít nhất 30 ngày trước ngày chính thức ngừng hoạt động.
- Tài khoản không có bất kỳ đơn hàng nào đang xử lý hoặc cần giải quyết.
- Ít nhất 90 ngày đã trôi qua kể từ khi đơn hàng cuối cùng hoàn tất.
- Mọi khoản phí thanh toán và hoa hồng đã được chi trả đầy đủ.
- Bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với chính sách đóng cửa hàng của TikTok.
Đọc kỹ chính sách trước khi xác nhận xóa TikTok Seller
Khi hoàn tất thủ tục, mọi hoạt động bán hàng sẽ bị dừng hoàn toàn và không thể tiếp tục kinh doanh với tài khoản đó:
- Sau khi xác nhận, bạn sẽ không thể hủy bỏ yêu cầu đóng cửa hàng.
- Tài khoản chính và các tài khoản liên kết tiếp thị sẽ bị hủy liên kết tự động.
- Tất cả chiến dịch quảng cáo đang chạy, dịch vụ tiếp thị liên kết, tài khoản chuỗi cung ứng, OpenAPI,… trong tài khoản của bạn cũng sẽ ngừng hoạt động ngay lập tức.
>>> Xem thêm: TikTok Seller là gì? Cách đăng ký và bán hàng hiệu quả trên TikTok
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã nắm rõ cách xóa tài khoản TikTok Seller và hủy liên kết một cách đầy đủ, an toàn và chính xác. Việc hiểu đúng quy trình không chỉ giúp bạn tránh những rắc rối không đáng có, mà còn đảm bảo quyền lợi khi ngừng hoạt động kinh doanh trên nền tảng TikTok Shop.
Ngoài ra, nếu bạn đang tìm kiếm hướng đi mới trên TikTok, hoặc muốn phát triển kênh bán hàng chuyên nghiệp hơn, đừng ngần ngại liên hệ với TCC & Partners – Agency đã đạt được 3 cúp Vietnam TikTok Ads Awards 2024 và là đối tác chính thức của TikTok Việt Nam. Chúng tôi không chỉ giúp bạn xây dựng kênh từ con số 0 mà còn tối ưu toàn diện chiến lược Branding lẫn Performance, từ MegaLivestream đến quảng cáo và phát triển nội dung viral, phù hợp với nguồn lực và mục tiêu từng doanh nghiệp.
Hãy bắt đầu lại một cách chuyên nghiệp hơn cùng TCC & Partners! Liên hệ ngay để được tư vấn chiến lược TikTok phù hợp nhất cho thương hiệu của bạn.
ĐĂNG KÝ ĐỂ LẠI THÔNG TIN NHẬN TƯ VẤN NGAY TẠI ĐÂY
